Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
M.C. Dienstleistungen – Haushaltshelfer-Hegau.de
Marion Cirillo, Grafenweg 12, 78244 Gottmadingen, Deutschland
Telefon: +49 77 31 - 7 45 21
E-Mail: info@haushaltshelfer-hegau.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des BDSG.

3. Datenerhebung auf dieser Website

a) Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Daten erhoben (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit). Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren Betrieb der Website.

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, Post oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Versicherungsnummer), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

c) Kontaktformular (Wix)

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Das Formular wird über Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel, bereitgestellt. Wix verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

d) SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser. Daten können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

e) WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie mit uns über WhatsApp Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und Dateien zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir nutzen WhatsApp der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. WhatsApp kann Daten an Server in Drittländern (insbesondere USA) übermitteln. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur direkten Kommunikation auf Ihre Anfrage hin. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

4. Verarbeitung im Rahmen unserer Leistungen nach § 45a SGB XI

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Pflegebedürftigen und Angehörigen (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Versicherungsdaten, Pflegegrad). Diese Daten sind notwendig zur Durchführung unserer Leistungen, zur Abrechnung mit Pflegekassen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, § 22 BDSG. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Pflegekassen, Kostenträger sowie Steuerberater/Behörden, soweit gesetzlich erforderlich.

5. Cookies und Analyse-Tools

Unsere Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und keine externen Tools wie Facebook, Instagram oder Google Analytics.

6. Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps zur Darstellung von Karten. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps kann es erforderlich sein, Ihre IP-Adresse an Google zu übertragen. Diese Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

7. Google Unternehmensprofil (Google Business Profile)

Wir unterhalten ein öffentliches Unternehmensprofil bei Google. Beim Aufruf dieses Profils verarbeitet Google personenbezogene Daten gemäß der eigenen Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an lokaler Sichtbarkeit). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

8. Google Search Console

Zur technischen Optimierung unserer Website nutzen wir die Google Search Console. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Besuchern verarbeitet, sondern ausschließlich technische Website-Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Bing Webmaster Tools (optional)

Wir können zur technischen Analyse die Bing Webmaster Tools nutzen. Dabei werden keine personenbezogenen Besucherdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO).

11. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

12. Verantwortliche Aufsichtsbehörde

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Telefon: 0711 / 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

13. Hinweis gemäß § 36 VSBG

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Stand der Erklärung
Stand: Mai 2026

Zur Hauptseite

Stand: 17.05.2026